Een communicatieplan, heb je dat wel nodig?
Als ondernemer denk je wellicht wel eens na over je marketing en sales. Starters of KMO’s nemen dit er vaak bij als een extra klusje. Het is niet je core business, maar wel essentieel om te groeien of om de juiste klanten te vinden. Communicatie of...
Schrijf naar je klant, niet over…
In je gesprekken met klanten voel je je vast in je nopjes. Je spreekt hem of haar rechtstreeks aan, je beantwoordt vragen, je legt uit hoe jij je klant kan helpen. Een gesprek is eigenlijk maatwerk. Dat kan je als de beste, het is jouw...
Begroeten
Heb je ooit al gehoord van de fatische functie van een gesprek? In quasi elke ontmoeting met een ander telt die mee. Het zijn zinnen, woorden en uitdrukkingen die we gebruiken om het gesprek op gang te houden. Je geeft of vraagt geen info met...
Neologismen en corona
Neologismen doen een taal groeien en houden ze springlevend. Als er geen nieuwe woorden bijkomen in een taal, is ze ten dode opgeschreven. Actieve gebruikers van een moedertaal vinden dagelijks wel nieuwe woorden uit. Soms in taalgrapjes, soms om iets te omschrijven waar ze geen...
To blog or not to blog?
To blog or not to blog? That is the question! Elke ondernemer en elke organisatie heeft er zeker al eens aan gedacht: slaan we aan het bloggen? Soms kom je ook al eens langs een website met een blogpagina waar je de uitgedoofde goeie voornemens van af...